Dotyczy aplikacji Traime (app.traime.mobile) oraz panelu trenera.
Masz pytanie, coś nie działa albo chcesz zgłosić błąd? Napisz na adres tstrojecki.art@gmail.com. Odpowiadamy zwykle w ciągu 2 dni roboczych.
W treści opisz problem możliwie dokładnie i podaj adres e-mail, na który zakładano konto — pomaga to szybciej odnaleźć zgłoszenie.
Traime to aplikacja dla wspinaczy współpracujących z trenerem. Konto powstaje na podstawie kodu zaproszenia od trenera. Po jego otrzymaniu zaloguj się w aplikacji przez Google lub Apple i wpisz kod, aby dołączyć.
Aplikacja działa w oparciu o plan przygotowany przez trenera, więc do korzystania potrzebny jest kod zaproszenia. Jeśli chcesz zacząć, a nie masz trenera, napisz do nas na tstrojecki.art@gmail.com.
Sprawdź, czy powiadomienia są włączone w aplikacji (zakładka Profil → ustawienia) oraz w ustawieniach systemowych telefonu dla aplikacji Traime. Jeśli mimo to nie działają, napisz do nas — pomożemy zdiagnozować.
Najszybciej w aplikacji: zakładka Profil → „Usuń konto". Pełną instrukcję, także dla osób bez aplikacji, znajdziesz na stronie usuwania konta.
Administrator danych i kontakt: Tomasz Strojecki, tstrojecki.art@gmail.com.